Banner_Contactus

ศูนย์บริการ

รู้จัก

งานบริการหลังขาย

โตโยต้าเฟรนส์ชิบ
สาขาลำลูกกา

โตโยต้าเฟรนส์ชิบ
สาขาบางคูวัด

โตโยต้าเฟรนส์ชิบ
สาขานวนคร

โตโยต้าเฟรนส์ชิบ
สาขาคลองหลวง

ศูนย์บริการครบวงจร โตโยต้าเฟรนส์ชิบ

ㅤCall Center :

LINE OA (ศูนย์บริการ) :

การนำรถเข้ารับบริการตรวจเช็คระยะตามกำหนด เป็นสิ่งที่ท่านเจ้าของรถ ต้องปฏิบัติเพื่อบำรุงรักษารถ ให้อยู่ในสภาพที่ สมบูรณ์อยู่เสมอพร้อมทั้งแสดงบัตรรับประกันคุณภาพทุกครั้ง ทั้งนี้เพื่อเป็นการรักษาสิทธิประโยชน์ตามนโยบาย การรับประกันคุณภาพอย่างครบถ้วน

ศูนย์บริการโตโยต้าจะให้บริการตรวจเช็คฟรีตามระยะโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายยกเว้นค่าน้ำมันหล่อลื่น, สารหล่อลื่นและอะไหล่ ที่ต้องเปลี่ยนตามอายุการใช้งานปกติ โดยท่านเจ้าของรถต้องนำรถเข้ารับบริการตาม ระยะทางและเวลาที่กำหนดแล้วแต่อย่างใดอย่างหนึ่ง ถึงก่อนโดยเพื่อความสะดวกของท่าน ท่านสามารถ โทรนัดหมายล่วงหน้าก่อนเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการโตโยต้าทุกแห่ง

การบริการเช็คระยะแบบฉับไว เสร็จภายใน 1 ชั่วโมง โดยการโทรนัดหมายล่วงหน้า

แม้คุณจะมีเวลาน้อย แต่การเช็คระยะรถยนต์อย่างสม่ำเสมอก็ยังเป็นสิ่งจำเป็น เพราะชิ้นส่วนภายในรถยนต์ย่อมมีอายุการใช้งาน ดังนั้นเพื่อคงขีดสุดของสมรรถนะ และความปลอดภัยของทุกชีวิตในรถ จึงควรนำรถเข้าเช็คระยะทุก 10,000 กม. หรือ 6 เดือน แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน พร้อมเจาะจงเลือกใช้น้ำมันหล่อลื่นที่มีคุณภาพและอะไหล่แท้จากโตโยต้า เพียงเท่านี้รถของคุณก็จะใช้งาน ได้นานขึ้นอย่างเต็มประสิทธิภาพ

พื้นที่ ไฮ-เทค

เป็นพื้นที่สำหรับการปรับตั้งศูนย์ล้อ การถ่วงล้อ และการปรับตั้งหน้ายาง แบบสามมิติ มีความแม่นยำและสามารถวัดค่าของศูนย์ล้อ ได้ทั้ง 4 ล้อ สำหรับรถทุกรุ่น โดยช่างผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการอบรมมาเป็นพิเศษ

การรับประกัน

คุณภาพ

เริ่มนับตั้งแต่วันที่ลูกค้ารับมอบรถจากบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด หรือผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้ง

– การรับประกันคุณภาพจะรับผิดชอบโดยการซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายอันเนื่องมาจากความ
บกพร่องของวัสดุ/ชิ้นส่วนหรือการประกอบจากโรงงานภายใต้การใช้งานตามปกติของรถยนต์
แต่ละประเภทซึ่งสามารถเข้ารับบริการได้ที่ศูนย์บริการมาตรฐาน ของโตโยต้าทุกแห่งทั่วประเทศ

– ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆในการเข้ารับบริการภายใต้เงื่อนไขการรับประกันคุณภาพอันเนื่องมาจาก ความบกพร่องของวัสดุ/ชิ้นส่วน หรือการประกอบจากโรงงาน

– สิทธิ์การรับประกันคุณภาพจะครอบคลุมถึงเจ้าของรถรายถัดไป

– แบตเตอรี่ 12 โวลท์ สำหรับรถยนต์ทั่วไป 
    รับประกัน 12 เดือนหรือ 20,000 กิโลเมตรแล้วแต่ระยะใดถึงก่อน

แบตเตอรี่ สำหรับรถยนต์ ไฮบริด

2.1 แบตเตอรี่เสริมไฮบริด (12 โวลท์)
      รับประกัน 36 เดือน หรือ 100,000 กิโลเมตร แล้วแต่ระยะใดถึงก่อน*
 

*การรับประกัน 24 เดือนแรก แต่ไม่เกิน 100,000 กม. จะเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่โดยไม่คิดมูลค่าสำหรับ
  แบตเตอรี่ที่ชำรุดเนื่องจากคุณภาพการผลิต หลังจาก 24 เดือน แต่ไม่เกิน 36 เดือน หรือ 100,000 กม.
  แล้วแต่ระยะใดถึงก่อนจะเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ โดยลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย 50% 

 

2.2 แบตเตอรี่ไฮบริด
      รับประกัน 60 เดือน ไม่จำกัดระยะทาง**
 

**มาตรฐานสำหรับการรับประกันคุณภาพของของผู้ผลิตแบตเตอรี่ ไฮบริด คือ ระยะเวลา 36 เดือน
    นับตั้งแต่วันส่งมอบ หรือระยะทาง 100,000 กิโลเมตรแล้วแต่ระยะใดถึงก่อน ในส่วนของการขยาย
    ระยะเวลารับประกันที่เพิ่มเติม จนถึง 60 เดือนนับตั้งแต่วันส่งมอบรถ โดยไม่จำกัดระยะทางนั้น
    เป็นข้อเสนอพิเศษโดย บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด การเรียกร้องสิทธิภายใต้เงื่อนไข
    การรับประกันคุณภาพ อยู่ในความรับผิดชอบของ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด
แต่เพียงผู้เดียว 

 

– ยางรถยนต์


รับประกัน 24 เดือนหรือ 50,000 กิโลเมตรแล้วแต่ระยะใดถึงก่อนซึ่งจะพิจารณาชดใช้
โดยเปรียบเทียบความลึกของดอกยางที่เหลือกับความลึกมาตรฐานของดอกยางตามรุ่นและชนิดเดียวกัน
 

– อุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์โตโยต้า


อุปกรณ์ตกแต่งรถยนต์โตโยต้าที่ติดตั้งจากโรงงานรับประกันคุณภาพเท่ากับรถยนต์ใหม่ ส่วนที่ติดตั้งโดย ศูนย์บริการโตโยต้า รับประกันคุณภาพอุปกรณ์ตกแต่งสูงสุด 36 เดือน

– ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซมอันเนื่องมาจากการเสื่อมสภาพจากการใช้งานเช่นค่าปรับตั้งศูนย์ล้อ, ถ่วงยาง, เปลี่ยนน้ำยารักษาหม้อน้ำ, สารหล่อลื่น, การเปลี่ยนไส้กรองต่างๆ, ยางใบปัดน้ำฝน, ฟิวส์, หลอดไฟ, หัวเทียน, ผ้าเบรก, สายพาน, สายพานราวลิ้นที่สึกหรอเป็นต้น

– รถที่ดัดแปลงสภาพหรือติดตั้งอุปกรณ์เสริมเพื่อการใช้งานที่มิใช่การใช้งานตามปกติของรถยนต์แต่ละประเภท เช่นการแข่งขัน, บรรทุกน้ำหนักเกินอัตรา ฯลฯ 
 

– การละเลยหรือขาดการดูแลที่ถูกต้องตลอดจนการใช้น้ำมันเชื้อเพลิง,สารหล่อลื่นหรือสารเคมีที่ผิดจากที่กำหนด ไว้ใน “คู่มือการใช้รถ”
 

– ความเสียหายของพื้นผิวตัวถังรถที่เกิดจากสภาพแวดล้อมหรือมิได้เกิดจากการประกอบจากโรงงานเช่นฝนกรด, สารเคมี, เกลือ, น้ำยางต้นไม้, หรือจากภัยธรรมชาติเช่นลูกเห็บ, พายุฝน, ฟ้าผ่า, น้ำท่วมฯลฯ
 

– การเสื่อมสภาพของสี (สีซีด, สีตกหรือจางลง, สีผิดเพี้ยน) หรือเกิดสนิมเนื่องจาก การขาดการดูแลรักษา การใช้งานอย่างไม่ถูกต้อง หรือการขัดเคลือบสีรวมทั้งการจัดเก็บรถ ไว้ในสถานที่ที่ไม่เหมาะสม
 

– ความเสียหายของผิวรถยนต์ที่เกิดจากสะเก็ดหินหรือเป็นรอยขีดข่วน
 

– ถอดหรือแยกชิ้นส่วนออกจากกัน
 

– การปรับตั้งหรือซ่อมจากศูนย์บริการอื่นๆที่ไม่ใช่ศูนย์บริการมาตรฐานโตโยต้า
 

– ความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือเป็นผลมาจากอุบัติเหตุ
 

– รถที่ไม่ได้ตรวจสอบตามระยะทุก 10,000 กิโลเมตรหรือตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในคู่มือการใช้รถ
 

– รถที่มีมาตรวัดระยะทางไม่ตรงกับความเป็นจริงหรือถูกแก้ไขเปลี่ยนแปลงไม่ว่าด้วยสาเหตุใด ๆ ก็ตาม
 

– เสียงดังการสั่นสะเทือนการสึกหรอการฉีกขาดและการเสื่อมสภาพตามปกติ
 

– ความเสียหายและค่าใช้จ่ายที่นอกเหนือการรับประกันเช่นค่าที่พัก, ค่าน้ำมัน, ค่าโทรศัพท์, ค่าเสียเวลา, ความเสียหายทางธุรกิจ ฯลฯ


– ความเสียหายที่เกิดขึ้นเนื่องจากอะไหล่เทียมหรืออะไหล่ที่มิได้ผลิตหรือจำหน่ายโดย บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด
 

– การรับประกันจะไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการละเลยหรือการนำรถเข้ารับบริการไม่ทันท่วงที

ทำไมถึงเลือก

โตโยต้า เฟรนส์ชิบ

– มีบริการเตือนก่อนถึงกำหนดเช็คระยะ และสามารถนัดหมายได้ล่วงหน้า

– เป็นศูนย์บริการมาตรฐานอะไหล่แท้โตโยต้า

– ห้องรับรองหรือห้องพักลูกค้ามีความสะดวกสบาย พร้อมอาหารว่างและเครื่องดื่มไว้บริการให้กับลูกค้า

– สามารถรอรถเช็คระยะเสร็จได้ภายใน 1 ชั่วโมง หรือตรงตามเวลานัดส่งมอบ

– มีการจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าด้วยระบบมาตรฐาน TOPSERV ของโตโยต้า ซึ่งสามารถหาประวัติงานซ่อมของลูกค้า

– ได้อย่างถูกต้องแม่นยำ ได้รับมาตรฐาน ISO 14001

Compare